Politique de remboursement

Retours

Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un article non utilisé, dans son emballage d'origine, avec la preuve d'achat.

Droit de rétractation

Dans tous les cas, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant la réception, sans avoir à vous justifier.

Comment retourner un article

1. Prévenez-nous d'abord par e-mail à hometipsandtools@outlook.com.
2. Renvoyez ensuite l'article à : Maxime Radelet, Rue Victor Corne 47, 7700 Mouscron, Belgique.

Frais de retour

Ils sont à votre charge, sauf si l'article est défectueux, endommagé ou si ce n'est pas celui que vous avez commandé. Dans ces cas, contactez-nous dès réception : nous prenons le retour en charge.

Remboursement

Nous remboursons par le moyen de paiement d'origine, au plus tard 14 jours après réception de l'article retourné.

Exclusions

Les articles en promotion et les cartes-cadeaux ne sont ni repris ni remboursés, sauf en cas de défaut. Cette exclusion ne s'applique pas au droit de rétractation de 14 jours.